Единый номер вызова экстренных служб 112
В России через данный номер можно сообщить о любых случаях чрезвычайного характера, включая:
- пожары в населенных пунктах и в природе;
- события криминального характера;
- проблемы со здоровьем;
- аварии в системе газоснабжения;
- коммунальные ситуации аварийного характера;
- события, имеющие признаки террора.
Таким образом, через универсальный номер можно соединиться с подразделениями спецслужб, спасателями, скорой помощью, полицией, газовиками, пожарными.
Звонить по данному номеру можно не только при полном отсутствии денег, но даже в том случае, если карта заблокирована или ее нет совсем.
Как позвонить с мобильника в скорую помощь
Если вы попали в обстоятельства, в которых потребовалось вызвать доктора для себя или членов семьи, иногда можно столкнуться с отсутствием четкого понимания, как дозвониться в скорую с сотового телефона. Рекомендуется узнать о том, как набрать номер, заранее, чтобы не пришлось в критической ситуации заниматься поиском информации. Внесите цифры для скорой в список контактов, чтобы упростить доступ в дальнейшем. У каждого провайдера есть свой номер для бесплатных экстренных вызовов. Если клиенту требуется дозвониться в скорую помощь, для различных провайдеров есть такие номера:
- Абоненты МегаФон могут дозвониться по номеру 030.
- Клиенты оператора МТС будут звонить на 030.
- Для абонентов Билайн действует номер 003.
- Клиенты провайдера Tele2 могут звонить на 030.
Таким образом, номера на базе 03 дополняются еще одним нулем или в конце, или в начале. Поэтому подобный номер телефона является простым для запоминания.
Ход проведения:
Существуют службы спасения, которые оказывают людям незамедлительную помощь, помогают в беде. Включая сирены, они быстро мчатся на помощь на специальных машинах.
— Кто догадался, что же это за машины и службы?
— Если люди неаккуратно обращаются с огнем или происходит замыкание в проводке, что происходит? (ответы детей) Возникает пожар — сгорают вещи, квартиры, дома, леса, а главное гибнут люди, животные, птицы.
— Куда необходимо звонить в таком случае? (ответы детей) В такой ситуации незамедлительно нужно позвонить в пожарную часть по телефону 01 или 112.
— Что нужно сообщить оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет назвать имя и фамилию, адрес и объяснить случившуюся ситуацию. Пока едут пожарные, оператор вам расскажет, что нужно сделать, что сохранить жизнь и здоровье. Пожарники быстро тушат огонь, ведь они специально обучены, и в их машинах есть специальные инструменты для тушения пожара: топор, лопата, шланг, огнетушитель, а главное-вода.
Если вашей жизни угрожает опасность, кто-то лезет в дом, стучится в дверь, пристает на улице, потерялись в городе или у вас отобрали личную вещь.
— К кому нужно обратиться за помощью? (ответы детей) В такой ситуации необходимо звонить 02 или 112. В полицейском участке вам поможет решить проблему полицейский. И здесь, звоня в полицию, вам нужно будет представиться и объяснить случившуюся ситуацию.
Если вдруг вы упали с качели и сильно поранились, дома съели что – то не то и разболелся живот, может ваш друг попал в беду.
— Куда нужно звонить в такой ситуации? (ответы детей) Вам поможет скорая медицинская помощь. Вам нужно позвонить по номеру 03 или 112.
— Что вы сообщите оператору? (ответы детей) Оператору нужно будет сообщить ваше имя и фамилию, сказать, сколько вам лет и обязательно сообщить адрес. А так же описать ситуацию, что произошло и с кем. Оператор отправит вам врача и расскажет, что нужно сделать, пока нет скорой помощи. Врачи обязательно окажут помощь и вылечат вас.
Существует единый телефон экстренных служб, позвонив по которому, вы можете попросить помощи при любой ситуации. Это телефон 112. В экстренных ситуациях главное соблюдать спокойствие и суметь объяснить оператору, что с вами случилось.
Чтобы никогда не попадать в беду, нужно помнить и соблюдать правила безопасности.
Инструкции:
1. Если у тебя или соседей пожар, звони 01 или 101.
2. Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, то звони 02 или 102.
3. Если ты или кто-то близкий заболел, звони 03 или 103.
4. Чтобы не случилось, тебе поможет служба 112.
Вопросы к детям:
• Что нужно сообщить оператору экстренных служб?
• Если у тебя или соседей пожар, в какую экстренную службу нужно звонить?
• Если тебя обидели, обокрали или сильно напугали, в какую экстренную службу нужно звонить?
• Если ты или кто-то близкий заболел, в какую экстренную службу нужно звонить?
• Какой номер телефона единой службы спасения?
Правила поведения детей, находящихся в экстремальной ситуации под завалом
Если вас завалило, не старайтесь самостоятельно выбраться. Осмотритесь, есть ли вокруг вас свободное место, в которое вы могли бы проползти. Если под рукой есть обломки стола или парты, надо постараться укрепить то, что над вами находится. Отодвиньте от себя острые предметы.
Ребенок, оказавшийся в опасной ситуации, при наличии мобильного телефона должен позвонить спасателям по номеру «112». После этого надо ждать. Закройте нос и рот носовым платком и одеждой. Стучите по трубе или стене, чтобы спасатели могли услышать, где вы находитесь. Кричите только тогда, когда услышали голоса спасателей и думаете, что они могут вас услышать.
Помните, что, когда вы кричите, вы можете наглотаться пыли и даже задохнуться
Дышите глубоко и ровно; осмотрите и осторожно ощупайте себя. Если у вас есть жидкость, пейте как можно больше
Ни в коем случае не разжигайте огонь. Старайтесь сохранять спокойствие, думайте о чем-то хорошем и верьте, что спасатели помогут вам.
Как быть с домашними животными? В случае бедствия или теракта опасности подвергаетесь не только вы, но и ваши домашние любимцы. Если вам нужно срочно эвакуироваться, лучше всего взять животное с собой — не стоит оставлять его одного. Но при этом помните, что животных нельзя брать с собой в убежище.
К сожалению, это далеко не все опасные ситуации, которые могут случиться в жизни ребенка, но полученные базовые знания могут оказаться очень полезными.
Как себя вести в чрезвычайных ситуациях
Самой главное правило при возникновении опасных, чрезвычайных происшествий – это не паниковать! Если поддаться панике, будет очень сложно трезво мыслить, действовать по инструкции, а номера экстренной помощи вспомнить становиться невозможно. Сохранение хладнокровия даже в сложных и опасных ситуациях позволит сохранить свою жизнь и жизнь других людей.
Очень важно, если имеется такая возможность, покинуть место происшествия, тем самым не подвергать опасности свою жизнь и не мешать работе спасателей. Рекомендуется заранее прочитать инструкции поведения в тех или иных ситуациях, а лучше их заучить, чтобы в случае чрезвычайного происшествия, можно было быстро среагировать
Если все инструкции вылетели из головы, стоит продумать план действия, исходя из существующего положения.
Например, если это пожар, то, каким образом лучше выйти из пылающего здания, сколько этот путь займет времени и нужно ли чем-то запастись (водой, влажной тряпкой). Стоит также взять с собой документы, деньги (но перегружать себя лишними вещами категорически нельзя).
В случае появления раненных, пострадавших не рекомендуется оказывать им первую помощь, если вы не проходили специального обучения
Если медицинских работников еще никто не успел вызвать, стоит сделать это незамедлительно, а потому важно записать номер службы спасения
Во время вызова помощи важно говорить четко и понятно, назвать адрес нахождения и описать сложившуюся ситуацию – тогда служба спасения приедет быстрее. Не стоит без крайней необходимости звонить другим людям, родственникам, друзьям – следует оставлять линию свободной и не перегружать ее
Когда спасатели прибудут на место, необходимо прислушиваться к их инструкциям, тогда есть большая вероятность выйти из сложившегося положения целым и невредимым.
Закон о платной скорой с 20 июня 2019 — правда или нет?
На данный момент идет обсуждение нового закона о платном вызове скорой помощи при превышении определенных норм. Стоит отметить, что в 2018 или 2019 годах никаких указов Президента подписано не было. Инициатива находится в стадии законопроекта.
Вне зависимости от наличия или срока действия страхового полиса, медицинская помощь в России оказывается бесплатно любому пострадавшему. Если предполагаете, что скорая не успеет прибыть вовремя, попробуйте оказать первую помощь самостоятельно. Сотрудник на телефоне всегда окажет максимальную помощь и даст советы по поддержанию жизни пострадавшего до момента прибытия экипажа.
Спасибо за статьюПлохая статья
Детям на случай ЧС: опасные ситуации в жизни ребенка
«Осведомлен — значит вооружен». Нашим детям приходится жить в мире, где ежедневно звучат стрельба и взрывы, а по телевизору показывают в прямом эфире захват заложников и последствия террористических актов. Понятно, что малышей не стоит перегружать информацией и пугать, говоря, что, мол, вот придут террористы и всем будет плохо! Поэтому делай так… (и по списку зачитываете пункты «Памятки»), Делать этого, конечно, не надо. Но если малыш увидел в новостях или услышал от взрослых о террористическом акте, не отмахивайтесь от вопросов ребенка, лучше поговорите с ним на важную и сложную для всех тему. Ведь ребенок понимает, что взрослых тоже тревожит сюжет из теленовостей.
Объем информации и ее «подача» зависят от возраста ребенка. Малышам и дошкольникам не нужны длинные лекции о безопасности». Им нужно знать об их личных действиях в определенных ситуациях, чтобы ребятишки не паниковали, а смогли сориентироваться, насколько это возможно, в сложной обстановке. А вот младшим школьникам и подросткам можно рассказать подробнее и о терроризме, и о террористах, и о поведении обычных людей при возникновении такой угрозы.
Но перед началом обучения детей правилам безопасности выясните, что знает ваш ребенок о терроризме. Как понимает и представляет себе поведение людей во время каких-то страшных и угрожающих событий? Поможет вам небольшой тест. Внимательно выслушайте мнение ребенка по вопросам, пусть выберет ответ, какой он считает правильным. А вы обязательно похвалите за правильный ответ и расскажите, как действовать, если малыш ошибся.
Для взрослого нетрудно заметить, что все правильные ответы «В». А вот у ребенка могут быть ошибки, поэтому помогите малышу, доходчиво объяснив, почему нельзя «самому захватывать террориста» или дышать слезоточивым газом. Многие малыши считают, что они уже большие для «взрослых войн», храбрятся и думают: «Вот я бы уж не растерялся, сразу бы понял, что это террорист, и схватил его!» Мягко разубедите ребенка, скажите, что в нашем государстве есть специальные организации, где готовят настоящих бойцов против террористов. Они умеют действовать в сложных ситуациях, и мешать им во время таких операций не нужно. Лучшая помощь взрослым в настоящей войне — не мешать. А борьба с терроризмом это и есть настоящая война.
Настоящая война — это не «игра в войнушку». Но отказываться от игры не надо, наоборот! Именно в игре можно обучить малыша каким-то основным, базовым моделям поведения в любых, даже самых критичных ситуациях. Ребенок быстрее запомнит правила поведения в чрезвычайных ситуациях, как вести себя при захвате заложников или при обнаружении опасных предметов, если поиграть с ним в «фильм». Только предупредите малыша сразу, что «боевики» с героем-одиночкой вроде Бэтмана или Человека-Паука — это фантазия. В жизни проявлять геройство против вооруженных бандитов ни в коем случае нельзя, многие из террористов психически неуравновешенные люди, а некоторые находятся еще и под воздействием разных наркотических веществ. И человек, решивший «сам победить всех плохих, как в кино», рискует не только своей жизнью, но и подвергает опасности других.
В реальности даже взрослые в сложных ситуациях теряются и от страха не могут сообразить, что делать. А ребенок? Ему-то каково? Панический страх не завладеет вашим малышом, если он уже «был» в подобной ситуации, пусть даже в игре. Рассказывая детям о защите в чрезвычайных ситуациях, ваша задача — создать такой «сценарий фильма», чтобы проиграть как можно более подробно самые разные опасные ситуации. Ведь чтобы ребенок сумел «теоретические знания» применить, если понадобится, в жизни, ему одних бесед мало, нужна практика. Вот и практикуйтесь в играх!
Или представьте, что произошел взрыв (например, из-за неисправной газовой плиты), и ваш дом разрушился. Как вести себя под завалом? Пусть деревянный Буратино сыграет роль такого «заваленного», а вы на примере игрушки обязательно покажете малышу, как надо действовать.
А можете, обучая ребенка поведение в экстремальных ситуациях, предложить «тренироваться», чтобы стать настоящим «спасателем». Такие героические игры не только обучают малыша навыкам поведения в сложных ситуациях, но и повышают самооценку, Укрепляют уверенность в себе.
Когда что-то случается внезапно, нет времени на раздумья, надо суметь защитить себя и своего ребенка, т. е. действовать. А для этого и вы, и ваш малыш должны знать, как действовать правильно.
Экстренная и неотложная помощь
Спецбригада, как уже говорилось, выезжает к больному в экстренном или неотложном порядке.
При экстренном вызове медики прибудут на место в течение 20 минут. Он оформляется в следующих случаях:
- человек агрессивен, составляет угрозу для окружающих: вступает в драку, оснащен оружием;
- совершает попытки суицида;
- смена поведения происходит в многолюдном месте.
Неотложная помощь психически нестабильному человеку оказывается, если:
- он ведет себя без агрессии, но странно – проявляет чрезмерное беспокойство и тревожность, страх;
- происходит резкая смена настроения, появилась паника, изнуряющая бессонница;
- человек находится в глубокой депрессии;
- спутанное сознание, дезориентация. Больной не узнает близких и боится их. Ночью не спит;
- присутствуют бредовые идеи и галлюцинации;
- наблюдается обострение хронического расстройства;
- пациент, принимающий антипсихотические средства, стал беспокойным, тревожным или скованным, происходят судорожные подергивания мышц;
- больной проявляет признаки острого алкогольного психоза.
Неотложная помощь прибудет на место в течение 2 часов. Если в процессе ожидания состояние больного изменилось в ту или иную сторону, необходимо поставить в известность диспетчера об этом.
Вызов экстренных оперативных служб
Оператор связи обязан обеспечить возможность круглосуточного бесплатного для пользователя услугами связи вызова экстренных оперативных служб в соответствии с вышеуказанным перечнем.
Оператор связи – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.
Бесплатный вызов экстренных оперативных служб должен быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора единого номера вызова экстренных оперативных служб, а также установленных в соответствии с российской системой и планом нумерации номеров вызовов соответствующих экстренных оперативных служб.
Номер «112» назначен в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб на всей территории Российской Федерации.
Срок передачи операторами связи вызовов в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру определяется федеральным органом исполнительной власти в области связи в отношении каждого субъекта Российской Федерации.
Оператор связи обязан предоставить операторам системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру информацию о месте нахождения пользовательского оборудования (оконечного оборудования), с которого были осуществлены вызов или передача сообщения о происшествии, и иную необходимую для обеспечения реагирования по вызову или сообщению о происшествии по единому номеру информацию, порядок предоставления и объем которых, в том числе правила определения места нахождения пользовательского оборудования, определяются федеральным органом исполнительной власти в области связи. Согласие пользователя услугами связи, осуществившего вызов или передачу сообщения о происшествии по единому номеру вызова экстренных оперативных служб, на обработку и предоставление персональных данных, предусмотренных настоящим пунктом, не требуется.
Оператор связи обязан обеспечить возможность вызова экстренных оперативных служб инвалидами путем отправления коротких текстовых сообщений через подвижную радиотелефонную связь.
Расходы операторов связи, понесенные в связи с обеспечением вызова экстренных оперативных служб, в том числе расходы, связанные с оказанием услуг по присоединению сетей связи экстренных оперативных служб к сети связи общего пользования и передаче и приему сообщений этих служб, возмещаются на основании договоров, заключаемых операторами связи с органами и организациями, создавшими соответствующие экстренные оперативные службы.
Руководство к действию
Далее необходимо обучить малыша, как правильно пользоваться мобильным телефоном для звонков. Можно отрепетировать на звонках близким: маме или бабушке.
Список всех необходимых телефонов желательно распечатать и повесить на видном для крохи месте: двери в его комнату, холодильнике или стене.
Для вызова экстренной службы будет не лишним отрепетировать, что и как нужно сказать оператору
Важно сделать это быстро, так как во многих чрезвычайных ситуациях дорога каждая минута. Следует объяснить малолетке, что говорить нужно спокойным и твердым голосом
Так оператор поймет каждое слово и верно оценит произошедшее.
Итак, важно сообщить следующее:
- Адрес. Даже если малыш не успел сказать свое имя или прервалась связь, служба спасения отправится в указанное место.
- Объект. Оператор попросит уточнить место происшествия — дом или квартира, улица.
- Характер происшествия. Нужно описать, что произошло, желательно коротко. Например: горит телевизор, или бабуле плохо.
- Имя, фамилия, контакты родителей. Обязательно нужно назвать себя, сообщить телефон кого-либо из родителей.
Может ли оператор посчитать звонок шалостью?
Если дети дурачатся, то в какой-то момент они или сами хихикают, или кто-то рядом может не удержаться. Голос тоже в таких случаях достаточно бодрый и уверенный. И обычно дети в таких случаях не просят о помощи, а быстро скороговоркой выпаливают какую-то заготовленную фразу и бросают трубку. В таких случаях наши операторы перезванивают на определившийся номер и уточняют информацию.
В любом случае, оператор зарегистрирует такое сообщение и направит его дальше на отработку в экстренные службы.
Оператор не может просто не реагировать на звонок. В случае, когда поступил звонок, но на вопросы не отвечают или в трубке слышны какие-то звуки, например, агуканье малыша, оператор отключается и перезванивает по определившемуся номеру. Бывает, что мама дала телефон ребенку и он случайно сделал вызов. В таком случае после выяснений обстоятельств звонка с мамой, заявку не принимают. Если по номеру не отвечают, то заявка оформляется и передается в полицию.
Если оператору звонит ребенок, но в разговоре кажется что-то странным или необычным, то оформляется заявка с соответствующей пометкой, например, «смех на фоне» и отправляет в полицию.
Телефон службы спасения для мобильного телефона
Когда в школах требуют телефоны первой необходимости для дневника, то на первом месте располагается номер 112, поскольку он универсален. Затем следуют номера 101, 102, 103 и 104. Все остальные телефоны носят региональный характер, поэтому номера психологической помощи, телефонов доверия и защиты детей от насилия необходимо уточнять для данного населенного пункта.
Использовать этот номер можно и в любой стране Европы. Кроме того, при звонке по неофициальному в России телефону 911, звонок будет переадресован в диспетчерскую спасателей региона. Так соединяются в единую сеть спасательные службы России, ЕС и США.
Возможные опасности и «пути отступления»
Каждый ребенок с рождения знаком с ощущением безопасности. В младенчестве безопасность — это запах маминого молока, ее теплые руки и объятия. В раннем детстве — это нахождение в кругу родных людей, в знакомой обстановке. Для деток постарше и взрослых в это понятие входит нахождение в такой среде, которая не угрожает их здоровью и жизни. Это касается не только здоровья и жизни ребенка, но и окружающих его в данный момент времени людей.
В современном мире опасности случаются ежесекундно. Они связаны с различными факторами:
- социальные (действия людей, намеренные или случайные),
- природные (землетрясения, наводнение),
- техногенные (производственные аварии, взрывы, пожары).
На случай таких чрезвычайных ситуаций существуют специальные службы быстрого реагирования, которые незамедлительно прибывают на место происшествия и ликвидируют источник опасности для здоровья или жизни человека.
Экстренную службу можно вызвать по телефону в любое время дня и ночи. К таким службам относятся:
- Пожарная охрана, спасатели МЧС —
- Полиция —
- Скорая медицинская помощь —
- Газовая служба —
Для мобильных телефонов номер вызова — трехзначный: 101, 102, 103, 104. Для стационарных — двузначный. Единый номер вызова службы спасения — 112. По этому номеру через диспетчера можно вызвать любую из вышеперечисленных служб.
Маленькие дети должны знать номера всех служб, а также уметь разбираться — в каких случаях и куда звонить. Поговорим об этом чуть позже.
Что ожидает людей за ложные вызовы?
К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной.
Выделяют 2 вида ложных вызовов – преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта.
В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают:
- штрафы – в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб.;
- уголовная ответственность с лишением свободы на срок до 5 лет.
Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию. Эффективность работы оперативных служб зависит не только от сотрудников, но и от тех, кто просит о помощи. Делать это нужно грамотно, т. е. без ущерба для всех участников, включая спасателей, врачей и полицейских.
Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04
На этот вопрос нетрудно ответить – мобильники не поддерживают вызовы по двухзначным номерам. Поэтому добавляется еще одна цифра, а альтернативный вариант – это значок *в конце обычного номера:
- 01* — звоните в пожарную с мобильника.
- 02* — вызывайте полицию на сотовом девайсе.
- 03* — звоните в скорую на мобильном.
- 04* — для вызова аварийной службы.
У нас в стране есть и другие провайдеры, что очевидно, но мы упомянули информацию, актуальную для самых распространенных. Для уточнения детальных сведений можно зайти на сайт компании, клиентом которой вы являетесь.
Звонить на приведенные номера можно бесплатно, также их можно использовать даже при нулевом счету на телефоне.
Как вызвать службу газа
Аварийная газовая служба – это круглосуточно работающая организация, куда следует сообщать обо всех неисправностях газовой системы, таких как утечки или повреждение труб.
Набирать аварийную службу телефон с мобильного телефона 104 (112) следует, как только вы почувствуете запах газа или возникло подозрение о неисправности системы. Не стесняйтесь звонить по соответствующему номеру. В таких ситуациях самое главное время, поэтому не медлите ни секунды и немедленно обратитесь за помощью.
Что делать при до приезда бригады? Прежде всего, не стоит паниковать: не включайте и не выключайте никакую бытовую технику. Затем стоит открыть окна и двери, что вызовет движение воздуха, который разбавит газ в помещении. Следующим шагом следует закрыть подачу газа прямо перед ресивером, из которого произошел неконтролируемый отток.
Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона
Номера экстренных служб, вызываемых с мобильного телефона, отличаются тем, что перед нулем стоит единица.
Единый номер вызова экстренных служб 112
В России через данный номер можно сообщить о любых случаях чрезвычайного характера, включая:
- пожары в населенных пунктах и в природе;
- события криминального характера;
- проблемы со здоровьем;
- аварии в системе газоснабжения;
- коммунальные ситуации аварийного характера;
- события, имеющие признаки террора.
Таким образом, через универсальный номер можно соединиться с подразделениями спецслужб, спасателями, скорой помощью, полицией, газовиками, пожарными.
Звонить по данному номеру можно не только при полном отсутствии денег, но даже в том случае, если карта заблокирована или ее нет совсем.
Телефон службы спасения для мобильного телефона
Когда в школах требуют телефоны первой необходимости для дневника, то на первом месте располагается номер 112, поскольку он универсален. Затем следуют номера 101, 102, 103 и 104. Все остальные телефоны носят региональный характер, поэтому номера психологической помощи, телефонов доверия и защиты детей от насилия необходимо уточнять для данного населенного пункта.
Как вызвать полицию с мобильного?
Если с мобильного телефону требуется вызвать правоохранительные органы быстрого реагирования, то звонить нужно по номеру 102 – полиция примет звонок и прибудет на место вызова. Допускается вызов полицейских и через универсальный номер.
Как вызвать пожарных МЧС?
Для того чтобы понять, как вызвать пожарную службу, достаточно знать, что она является частью системы министерства ЧС. Это означает, что можно звонить в единую службу спасения. Однако, если чрезвычайная ситуация связана со всеми признаками распространения огня, то лучше сразу звонить по номеру 101.
Как вызвать аварийную газовую службу?
С мобильника нужно звонить по номеру 104. Можно использовать и номер 112, но делать это нежелательно, поскольку это увеличит время реагирования данной экстренной службы.
Почему с мобильного нельзя набрать 01, 02, 03, 04?
Мобильная связь устроена таким образом, что 2 цифры не замыкают цепь переноса сигнала. Это и заставило перейти на новую систему вызова через телефоны с добавленной единицей. Однако у разных операторов существуют свои способы создания трехзначных номеров. Например, в Мегафоне, МТС и Теле 2 после стандартного двузначного номера ставится ноль. В Билайне ноль нужно поставить перед номером.
Номера по странам
Страна | SOS (единый) | Пожарная служба | Полиция (в некоторых странах — милиция) | Скорая помощь | Служба газа | Прочие |
---|---|---|---|---|---|---|
Австрия | 112 | 122 | 133 | 144 | 128 |
140 — Горноспасательная служба 123 — ARBÖ техпомощь на дороге 120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора |
Албания | 112 | 128 | 129 | 127 |
125 — Аварийная морская служба 126 — Дорожная полиция |
|
Андорра | 112 | 118 | 110 | 112 |
165 — Техническая помощь на дороге |
|
Австралия | 000 и 112 на GSM телефонах | |||||
Азербайджан | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 152 (Управление по борьбе с торговлей людьми),
199 (Аварийная служба потребительской электросети), 186 (Аварийная служба высоковольтной электросети) |
Аргентина | 911 и 112 | |||||
Армения | 911 или с мобильного 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 177 (дорожная полиция) |
Афганистан | 119 | 102 | 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию) | |||
Белоруссия | 112 (МЧС) | 101 | 102 | 103 | 104 | 188 (точное время) |
Бельгия | 112 | 100 | 101 | 100 |
106 — Служба психологической помощи |
|
Болгария | 112 | 160 | 166 | 150 | 165 (дорожная полиция) | |
Босния и Герцеговина | 112/911/08 | 123 | 122 | 124 | ||
Бразилия | 112 и 911 | 193 | 190 | 192 | 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция) | |
Великобритания | 999 и 112 | 101 — Неэкстренный номер телефона полиции
111 — Неэкстренная медицинская помощь |
||||
Венгрия | 112 | 105 | 107 | 104 | ||
Венесуэла | 911 и 112 | |||||
Германия | 112 | 112 | 110 | 112 | ||
Грузия | 112 | 111 | 121 | 113 | 114 | |
Евросоюз | 112 | |||||
Израиль | 112 на GSM телефонах | 102 | 100 | 101 | 106 (муниципальная инспекция) | |
Иран | 110 | 125 | 110 | 115 | ||
Казахстан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи) |
Канада, США | 911 и 112 на GSM телефонах. | |||||
Киргизия | 112 и 911 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | |
КНР | 112 | 119 | 110 | 120 | 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине) | |
КНДР | 819 и 112 на GSM телефонах | |||||
Корея | 112 и 801 | 119 | 112 | 119 | 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором | |
Латвия | 112 (также и сообщение смс) | 01 — со стационарного телефона
112 |
02 — со стационарного телефона
110 |
03 — со стационарного телефона
113 |
114 (круглосуточно), 155 (дневное время) | 115 (Служба спасения на море)
116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00) 67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.) (англ.) (латыш.) +371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests) |
Литва | 112 | 01(TEO LT)101(Omnitel)011(Bitė/Tele2) | 02(TEO LT)102(Omnitel)022(Bitė/Tele2) | 03(TEO LT)103(Omnitel)033(Bitė/Tele2) | ||
Македония | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Молдавия | 112 | |||||
Монголия | 100 | 101 | 102 | 103 | ||
Польша | 112 | 998 | 997 | 992 | ||
Приднестровская Молдавская Республика | 101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) | 102 | 103 | 104 | ||
Россия | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи) |
Румыния | 112 | 981 | 955 | 961 | 985 | 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье) |
Сербия | 112 | 193 | 192 | 194 | ||
Сингапур | 112 | 995 | 999 | 995 | ||
Словакия | 112 | 150 | 158 | 155 | ||
Словения | 112 | 112 | 113 | 112 | 112 | |
Таджикистан | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Туркмения | 112 | 101 | 102 | 103 | 104 | |
Турция | 112 | 110 | 153 | 112 | 187 | |
Узбекистан | 112* | 101 | 102 | 103 | 104 | 1084 — Справочная Узтелеком |
Украина | 112 | 101 (МЧС) | 102 | 103 | 104 | 109 — бесплатная справочная телефонная служба. |
Финляндия | 112 | |||||
Франция | 112 | 18 | 17 | 15 | 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах) | |
Хорватия | 112 | 193 | 192 | 194 | 121 — Морская спасательная служба | |
Чехия | 112 | 150 | 158 | 155 | 156 (муниципальная полиция)
1180, 1181 — платная справочная 123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба |
|
Черногория | 112 | 123 | 122 | 124 | ||
Швейцария | 112 | 118 | 117 | 144 | 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega) | |
Швеция | 112 | |||||
Эстония | 112 | |||||
Япония | 119 | 110 | 119 | 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок). |
Экстренные службы с мобильного телефона
В нашей стране можно вызвать экстренные службы с мобильного телефона, используя универсальный номер. 112 – это общероссийский номер, который используется для уведомления соответствующих служб в ситуациях, связанных с угрозой здоровью, жизни или имуществу.
Среди прочего ситуации включают:
- дорожно-транспортные происшествия;
- пожары;
- тяжелые телесные повреждения;
- обморок и потеря сознания;
- кражи со взломом;
- грабежи и другие случаи насилия;
- другие ситуации, угрожающие здоровью, жизни, безопасности или общественному порядку.
Для клиентов МТС, Мегафон и Билайн необходимо набрать:
- 101 — при вызове пожарных или спасателей;
- 102 — когда требуется помощь полиции;
- 103 — нажимают, чтобы позвонить в скорую с мобильного телефона;
- 104 — служба газа.
Клиенты СкайЛинк и МотивТелеком набирают 901, 902, 903 и 904 соответственно. Это телефоны вызова экстренных служб с мобильного телефона данных операторов. Что касается U-Tel, то порядок их набора 010, 020, 030, и 040.
Чтобы позвонить на номер службы экстренной помощи, наберите 3 цифры и дождитесь отклика. Вам не нужно вводить код города или ставить перед числами префикс.
Когда диспетчер ответит на другой стороне, спокойно и четко сообщите ему следующее:
- Что случилось?
- Есть ли жертвы? Если да – каково их состояние?
- Место происшествия (адрес и название объекта, особенности, характерные для данного места).
- Ваши имя и фамилия, а также номер телефона, по которому вы предоставляете информацию о происшествии.
Помните, что не следует звонить на номер службы экстренной помощи без необходимости. Необоснованный вызов службы экстренной помощи блокирует линию к человеку, который действительно находится в опасности и нуждается в немедленной помощи.